The Gapts racconta la difficile storia della lotta di un uomo per trovare una cura per la malattia della sua famiglia attraverso l'esplorazione di realtà parallele che includono ricordi cari al suo cuore, costringendolo a immergersi più a fondo nella sua psiche.
Joshua Hayes è un neuroscienziato la cui famiglia è affetta da un raro disturbo neurologico che mina lentamente la capacità mentale e il benessere di una persona. Le difficoltà della famiglia sono testimoniate attraverso la lente dei momenti più alti e più bassi della vita. Mentre Joshua esplora spazi grezzi e minimalisti, incontra elementi che fungono da porte d'accesso al suo passato.

Inoltre, mentre partecipa a un programma sperimentale di neuroscienze gestito da un gigante della biotecnologia, Neuraxis, Joshua viene involontariamente coinvolto in intrighi aziendali.
Nella speranza di svelare la rete dei ricordi, dovrà affrontare una domanda straziante: può davvero fidarsi di se stesso?